LA CARTA DE SERVICIOS

 

La carta de servicios es un documento preparado de acuerdo con el Ministerio de Transportes  y ejecutado por el Decreto del  Consejo de  Ministros del 30 de diciembre 1998.

Tal documento testifica la máxima atención por parte de Aerdorica en la relación con los clientes.

Aerdorica se compromete vigilar con regularidad el nivel de satisfacción de sus pasajeros y de hacerlo público anualmente en la Carta de Servicios trámite las tablas de indicadores, estructuradas por cada una de las tipologías de servicios prestados por el aeropuerto.

La carta de los Servicios del Aeropuerto de Ancona Falconara está en continua evolución para satisfacer siempre las exigencias del pasajero y  tenerlo informado y actualizado  de  las mejoras y  servicios ofrecidos por Aerdorica.